'비즈하이' 해외마케팅

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2021.03.02

구글리뷰 대행 맡기면 매장 망합니다 | 2026년 구글리뷰 진짜 늘리는 법

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2026.04.21

비전공자 직장인 투자자산운용사 합격 후기 및 한 달 공부방식 (독학으로 된다고?; 토마토패스 인강)

생활 정보 정리
2021.06.28

왕홍 한 명과 체험단 열 명, 중국 손님 유치에는 뭐가 더 나을까?

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2026.09.30

구글지도에 내 매장이 없으면 벌어지는 일

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2026.09.22

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구글 비즈니스 프로필 '이것'만 알면 외국인 고객 유치 가능합니다.

안녕하세요. 비즈하이입니다. 구글 비즈니스 프로필을 만들면 외국인 손님이 알아서 찾아올까요? 등록은 시작일 뿐입니다. 원하는 고객이 매장을 발견하고, 어떤 곳인지 이해할 수 있도록 정보를 준비해야 합니다. 오늘은 구글 비즈니스 프로필로 외국인 고객을 만나기 위해 매장에서 먼저 살펴볼 내용을 정리해 보겠습니다. 1. 우리 매장에 맞는 외국인 고객 정하기 구글 비즈니스 프로필을 꾸미기 전에 누구에게 매장을 알릴지부터 정해 보세요. 외국인이라는 큰 범주보다 국적, 사용 언어, 여행 목적을 함께 생각하는 편이 좋습니다. 가족 여행객인지, 혼자 식사할 곳을 찾는 사람인지에 따라 필요한 정보가 달라집니다. 구글 비즈니스 프로필에도 그 고객이 궁금해할 메뉴와 매장 관련 안내를 보여주세요. 2. ..
매출이 오르는 마케팅
2026.10.09

샤오홍슈 마케팅 효과적으로 진행하는 방법

안녕하세요. 비즈하이입니다.​​샤오홍슈 마케팅을 고민하다 보면 체험단 섭외부터 생각하게 됩니다. 그전에 매장에서 정리해 두면 좋은 정보가 있습니다. ​​메뉴, 이용 방법, 찾아오는 길, 체험단에게 전달할 안내입니다.​​이는 샤오홍슈만을 위한 조건이 아닙니다. 블로그나 인스타그램을 비롯한 모든 방문형 체험단을 진행할 때 매장에 권하는 아주 기본적인 준비 사항입니다. 실제 운영에 맞는 내용을 간단히 정리하면 됩니다.​ 1. 매장을 보여줄 대표 메뉴 정하기​샤오홍슈 마케팅 콘텐츠에 모든 메뉴를 담을 필요는 없습니다. ​​음식점이라면 매장의 특징이 드러나는 요리, 카페라면 직접 만드는 디저트나 대표 음료처럼 소개할 대상을 먼저 정해 두면 좋습니다.​​메뉴 이름과 현재 가격, 구성, 판매 시간도 함께 확인해..
매출이 오르는 마케팅
2026.10.08

중국 샤오홍슈 마케팅에서 알아야 하는 '이것'

안녕하세요. 비즈하이입니다. 인스타 방문형 체험단은 한 번쯤 들어보셨을 텐데요. 샤오홍슈 체험단은 아직 낯설게 느껴질 수 있습니다. 매장에 방문한 사람이 콘텐츠로 경험을 소개한다는 점은 비슷합니다. 그렇다면 샤오홍슈 마케팅은 인스타와 무엇이 다르고, 어떤 매장에 도움이 될까요? 1. 샤오홍슈 방문형 체험단은 무엇인가요? 샤오홍슈는 사진과 영상으로 일상, 맛집, 여행 정보와 경험을 공유하는 중국의 소셜 플랫폼입니다. 방문형 체험단은 이 플랫폼에서 활동하는 창작자가 음식점이나 카페 등 매장을 직접 이용한 뒤, 경험을 중국어 콘텐츠로 소개하는 방식입니다. 식당이라면 음식의 맛과 양, 카페라면 음료와 좌석 분위기처럼 경험한 내용을 담게 됩니다. 매장이 직접 소개하는 콘텐츠와 달리, 방문한 사람의 시선..
매출이 오르는 마케팅
2026.10.07

구글리뷰와 SEO, 검색한 손님이 음식점까지 찾아오게 하려면

안녕하세요. 비즈하이입니다. 구글리뷰는 늘어나는데, 왜 매장을 찾는 손님은 그대로일까요? 음식점 마케팅의 목표는 숫자가 아니라 실제 방문입니다. 손님이 식당을 발견하고 메뉴와 찾아오는 길을 확인할 수 있어야 합니다. 구글리뷰와 SEO도 실제 방문을 돕는 관점에서 접근해야 합니다. 1. 리뷰가 많다고 방문까지 보장되지는 않습니다 구글리뷰는 지역 검색에서 음식점을 평가하는 여러 요소 중 하나입니다. 구글은 지역 검색 순위에 관련성, 거리, 인지도를 함께 고려하며, 리뷰 수와 긍정적인 평가가 도움이 될 수 있다고 안내합니다. 하지만 지도에서 잘 보이는 것과 손님이 실제로 찾아오는 것은 다른 문제입니다. 손님은 후기를 읽은 뒤에도 메뉴와 가격, 지금 영업 중인지 확인해야 합니다. 검색 노출 이..
매출이 오르는 마케팅
2026.10.06

구글리뷰가 마케팅의 중심이 되면 안 되는 이유

안녕하세요. 비즈하이입니다. 구글리뷰가 많아지면 손님도 늘어날까요? 리뷰는 참고할 정보지만, 숫자가 많다는 이유만으로 매장의 신뢰나 실제 유입을 판단해서는 안 됩니다. 마케팅은 별점보다 고객이 검색하고, 정보를 확인하고, 예약하는 과정에 집중해야 합니다. 1. 구글리뷰 숫자만 믿어도 될까요? 리뷰 거래는 실제 고객의 경험과 화면의 평가를 다르게 만들 수 있습니다. 구글리뷰의 개수와 별점만으로 좋은 매장인지, 방문할 가치가 있는지 단정하기 어렵습니다. 진짜 후기를 무시하자는 게 아니라, 숫자를 신뢰의 전부로 삼지 말자는 뜻입니다. 구글은 실제 경험이 없는 후기와 보상을 대가로 받은 리뷰를 금지합니다. 위반 시 리뷰 삭제, 새 리뷰 작성 제한, 경고 표시 등의 조치가 이뤄질 수 있습니다. ..
카테고리 없음
2026.10.05

구글리뷰 어떻게 늘리지 고민이시라면?

안녕하세요. 비즈하이입니다. 구글리뷰를 받고 싶은데 고객에게 어떻게 부탁해야 할지 막막하신가요? 먼저 우리 매장의 리뷰 작성 화면으로 연결되는 QR코드를 준비해 보세요. 고객이 매장 이름을 다시 검색하는 번거로움을 줄일 수 있습니다. 오늘은 사장님이 직접 따라 할 수 있도록 QR코드 만드는 순서와 요청 문구, 주의사항을 정리하겠습니다. 1. 구글리뷰 QR코드 만드는 방법 컴퓨터에서 매장을 관리하는 계정으로 Google 비즈니스 프로필에 접속하세요. ① ‘리뷰 읽기’를 선택합니다.② ‘더 많은 리뷰 받기’를 선택합니다.③ 리뷰 요청 링크를 복사하거나 QR코드를 저장합니다.④ QR코드는 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 이미지로 저장할 수 있습니다. Google 공식 안내상 리뷰 QR코드 생성은 현재 ..
매출이 오르는 마케팅
2026.10.02

외국인 마케팅 하는 방법: 매장 검색부터 문의·예약까지

매출이 오르는 마케팅
2026.10.01

왕홍 한 명과 체험단 열 명, 중국 손님 유치에는 뭐가 더 나을까?

안녕하세요, 비즈하이입니다.​​중국 손님을 유치하려는 매장이라면 왕홍과 체험단 중 무엇이 나을지 고민하게 됩니다.​​결론부터 말하면, 처음 시작하는 매장은 작은 체험단 테스트를, 방문 준비가 끝난 매장은 타깃이 맞는 왕홍 협업을 검토하는 편을 권합니다.​01 인원수보다 고객이 중요합니다​​왕홍은 온라인 인플루언서를, 체험단은 서비스를 경험하고 콘텐츠를 만드는 협업 방식을 뜻하므로 엄밀히 같은 분류는 아닙니다.​​여기서는 영향력 있는 중국어권 크리에이터 한 명과 소규모 크리에이터 열 명을 비교하겠습니다.​​한국어 후기만 올리는 체험단이라면 중국어권 고객에게 노출되는 왕홍과 단순 비교하기 어렵습니다.​​먼저 방한 예정 여행객과 한국 거주 중국인 중 누구를 부를지 정하고, 후보 계정의 한국 여행 콘텐츠와 팔로..
매출이 오르는 마케팅
2026.09.30

부산 지역 외국인 마케팅, 요식업 사장님이 지금 준비해야 하는 이유

안녕하세요, 비즈하이입니다.​​부산에서 외국인 고객을 대상으로 한 마케팅을 고민하는 요식업 사장님이 많아지고 있습니다.​​부산은 바다와 항만, 항공 접근성, 지역 관광지와 먹거리가 함께 있는 도시입니다. 여행·출장·행사 등 외국인이 부산을 찾는 이유도 다양합니다.​​그렇다고 관광객이 많다는 이유만으로 우리 매장에 손님이 바로 찾아오는 것은 아닙니다. 검색에서 발견되고, 메뉴를 이해하고, 위치를 확인한 뒤 방문하기까지의 과정이 필요합니다.​​준비된 매장에는 지금이 좋은 기회가 될 수 있습니다. 1. 부산에는 외국인이 찾는 이유가 다양합니다해변과 도심 관광, 쇼핑, 지역 음식 경험, 행사와 비즈니스 등 부산을 찾는 목적은 하나가 아닙니다.​​해운대·광안리·남포동·서면·부산역처럼 지역마다 방문객의 동선과 분위..
매출이 오르는 마케팅
2026.09.29

'이것' 때문에 외국인 마케팅 실패할 수 있습니다

안녕하세요, 비즈하이입니다. 외국인 관광객이 우리 매장을 찾을 때 구글 지도(Google Maps)를 이용하는 경우가 많습니다. 검색 결과에 매장이 보여도 지도 핀이 실제 입구와 다른 곳을 가리키면, 고객은 매장을 찾지 못하고 발길을 돌릴 수 있습니다. 구글 이용자가 많은 지금, 우리 매장의 위치 정보가 잘못되어 있다는 것은 단순한 지도 오류로 끝나지 않습니다. 어렵게 검색하고 찾아온 외국인 손님을 놓칠 수 있다는 점에서 꼭 확인해야 할 문제입니다. 1. 지도 핀 하나가 방문을 결정할 수 있습니다 고객은 매장 이름과 주소만 보는 것이 아니라 지도에 표시된 위치를 따라 실제로 이동합니다. 특히 낯선 지역을 방문한 외국인에게 정확한 핀 위치는 매장까지 찾아오는 중요한 길잡이입니다. 핀을 따라갔는데..
매출이 오르는 마케팅
2026.09.28

669만 외국인이 서울에 왔다, 요식업 외국인 마케팅 골든타임

안녕하세요, 비즈하이입니다.​​서울에서 식당이나 카페, 주점을 운영하고 계신다면 요즘 매장 앞을 지나가는 외국인 손님들을 자주 보셨을 거예요.​​그런데 그 손님들이 어떻게 우리 가게를 찾아오는지 생각해보신 적 있으신가요?​​오늘은 서울에서 요식업을 하시는 사장님들이 왜 지금 구글지도를 챙겨야 하는지, 확인된 숫자를 기준으로 정리해봤습니다.1. 서울로 오는 외국인, 숫자로 보면 이렇습니다한국관광공사 통계 기준으로 2025년 한 해 방한 외래관광객은 1,893만 6,562명이었습니다. ​​전년 대비 15.7% 늘어난, 역대 최다 기록이에요.​​올해도 흐름이 이어지고 있습니다. 2026년 1~5월 방한 외래관광객은 871만 6,791명으로, 작년 같은 기간보다 21.0% 늘었습니다.​​그리고 이 관광객들이 가..
매출이 오르는 마케팅
2026.09.25

병의원 마케팅에서 이거 놓치면 안됩니다.

안녕하세요, 비즈하이입니다.병의원을 찾는 사람은 모두 같은 경로로 정보를 확인하지 않습니다.​​집 근처 진료를 찾는 환자는 네이버에서 검색하고, 해외 방문객은 구글지도를 확인할 수 있습니다. SNS에서 의료진의 설명을 본 뒤 병원 이름을 다시 검색하는 사람도 있습니다.​​한 플랫폼에서 잘 보인다고 해서 모든 환자에게 잘 보이는 것은 아닙니다. 환자가 검색부터 예약까지 어디에서 정보를 확인하는지 살펴봐야 합니다.​1. 지역 환자는 네이버 검색과 플레이스를 확인합니다​​“강남역 내과”, “집 근처 피부과”처럼 지역과 진료과목을 함께 검색하는 경우가 많습니다.​​검색 결과에서 병원을 발견한 뒤에는 네이버 플레이스에서 위치, 진료시간, 휴진일, 주차 정보와 예약 방법을 확인합니다. 블로그 글은 진료 대상이나 내..
매출이 오르는 마케팅
2026.09.24

제주도 외국인 마케팅, 손님마다 사용하는 플랫폼이 다릅니다

안녕하세요, 비즈하이입니다.​​제주도는 국내 관광객과 외국인 관광객이 함께 찾는 대표적인 여행지입니다.​​중국인 관광객이 중요한 고객군인 것은 맞지만, 한국인 관광객 역시 제주 매출에서 빼놓기 어려운 핵심 고객입니다.​​문제는 이 두 고객이 매장과 여행지를 찾는 방식이 서로 다르다는 점입니다. ​​한국인에게 잘 보이는 매장이라고 해서 중국인이나 다른 외국인에게도 잘 보이는 것은 아닙니다.​​고객이 실제로 사용하는 플랫폼을 알아야 제주도 마케팅의 효과도 높일 수 있습니다.1. 한국인 관광객은 네이버를 중심으로 검색합니다한국인 관광객은 제주도 여행을 준비할 때 네이버 검색과 네이버 블로그를 많이 활용합니다.​​"제주도 맛집", "제주공항 근처 카페", "서귀포 흑돼지"처럼 지역과 업종을 조합해 방문할 장소를..
매출이 오르는 마케팅
2026.09.23

구글지도에 내 매장이 없으면 벌어지는 일

안녕하세요!비즈하이입니다.​네이버에서 우리 매장이 검색되지 않는다면 온라인에서 가게를 보여줄 중요한 통로가 막혀 있다는 뜻입니다.​그렇다면 이용자가 계속 늘고 있고, 전 세계 사람들이 사용하는 구글에서는 어떨까요?​구글지도에서 우리 매장이 보이지 않는다면 단순히 지도에 핀이 하나 없는 문제가 아닙니다. ​고객의 검색부터 방문, 전화, 예약, 리뷰까지 이어지는 흐름 전체를 놓칠 수 있습니다. ​ 1. 구매 의도가 높은 고객을 놓칩니다 ​구글지도에서 매장을 찾는 사람은 이미 방문할 장소를 알아보고 있는 경우가 많습니다. ​“내 주변 맛집”, “가까운 카페”, “지역명+업종”처럼 구체적으로 검색하는 고객에게 매장이 노출되지 않으면 선택 후보에조차 들어가기 어렵습니다.​2. 길찾기와 전화 연결 기회가 줄어듭..
매출이 오르는 마케팅
2026.09.22

연말 외국인 고객을 맞이하려면, 구글 지도부터 관리하세요

안녕하세요! 비즈하이입니다. 연말 성수기에 외국인 고객을 더 많이 맞이하고 싶다면 무엇부터 준비해야 할까요? 번역 메뉴판이나 행사도 좋지만, 먼저 확인할 곳은 구글 지도입니다. 외국인 여행객에게 구글 지도는 낯선 여행지의 매장을 찾고 비교하는 도구예요. 음식점뿐 아니라 쇼핑, 미용, 숙박, 운동, 생활서비스도 방문 전 검색의 대상이 될 수 있습니다. 외국인 고객을 기다리기 전에, 이들이 찾아보는 구글 지도부터 준비해 주세요. 1. 외국인 고객의 첫 방문은 지도에서 시작됩니다 한국 방문을 준비하는 고객은 구글 지도에서 위치와 사진, 리뷰, 영업시간을 살펴보며 여행 동선과 방문할 곳을 정할 수 있어요. 그런데 우리 매장 사진은 오래됐고 어떤 서비스를 제공하는지 알기 어렵다면 어떨까요? 한국어로 전화..
카테고리 없음
2026.09.21

외국인 마케팅, 광고 전에 결제수단부터 확인하세요

안녕하세요!비즈하이입니다.​​외국인 손님이 매장에 들어오기 전, 생각보다 먼저 궁금해하는 정보가 있어요.​​바로 “내 카드나 결제 앱을 여기서 사용할 수 있을까?”라는 점입니다.​​메뉴와 서비스가 마음에 들어도 결제 방법을 알 수 없다면 주문이나 예약을 망설일 수 있죠.​​1. 외국인 손님은 어떤 결제수단을 쓸까요?​먼저 살펴볼 것은 해외에서 발급된 신용·체크카드예요.​​Visa와 Mastercard를 비롯해 JCB, American Express, UnionPay 같은 국제 카드 브랜드의 이용 가능 여부를 확인해 보세요.​​한국관광공사도 한국에서 주요 국제 카드를 사용할 수 있지만, 매장별로 이용 가능 여부를 먼저 확인하도록 안내하고 있어요.​​모바일 결제도 놓치면 안 됩니다.​​중국 관광객이 사용하는..
매출이 오르는 마케팅
2026.09.18

외국인 고객 유치의 시작, 구글 리뷰 답글이 중요한 이유

안녕하세요! 비즈하이입니다.​​리뷰는 있는데 사장님의 답글이 하나도 없다면 외국인 고객의 눈에는 어떻게 보일까요?​​외국인 고객은 검색과 지도에 표시된 정보로 방문 여부를 판단합니다. ​​리뷰가 고객의 경험이라면, 사장님의 답글은 매장의 태도를 보여주는 공개 안내문입니다.​1. 외국인 고객은 리뷰와 답글을 함께 봅니다​Google 비즈니스 프로필 도움말에 따르면 사장님의 답글은 리뷰 아래에 공개되고 작성자에게 알림이 전송됩니다. ​​작성자는 답글을 읽은 뒤 리뷰를 수정할 수도 있습니다.​​답글은 다음 고객에게도 “이 매장은 의견을 확인하고 대응한다”는 신호가 됩니다. ​​언어와 지역 정보가 낯선 외국인 고객에게는 예약 전 불안을 줄이는 정보가 될 수 있습니다.​2. 재방문과 긍정 반응은 얼마나 달라질까?..
카테고리 없음
2026.09.17

뷰티 외국인 마케팅, 광고 하기 전 먼저 알아야 할 '이것'

안녕하세요! 비즈하이입니다. 시술 실력과 고객 만족도도 높은데, 왜 외국인 고객의 문의는 늘지 않을까요? “시술을 잘하면 고객이 알아서 찾아올 것”이라고 생각하시는 분들이 많습니다. 하지만 처음 방문하는 해외 고객은 시술 실력을 직접 경험한 적이 없습니다. 이들이 매장을 선택할 때 먼저 보는 것은 검색 결과에 나타나는 정보입니다. 1. 외국인 고객은 ‘샵 이름’보다 ‘시술명’을 검색합니다국내 고객은 네이버에서 ‘강남 눈썹 반영구’처럼 지역과 시술명을 함께 검색합니다. 반면 한국을 방문하거나 국내에 거주하는 외국인 고객은 구글에서 ‘eyebrow tattoo Seoul’, ‘brow tattoo Gangnam’과 같은 영어 키워드를 사용하는 경우가 많습니다. 아직 매장 이름을 모르는 고객에게..
매출이 오르는 마케팅
2026.09.16

외국인·해외 마케팅 전문 비즈하이, 2026 하계 세미나

안녕하세요, 인하우스 마케터 Y 입니다 😊​​지난주, 저희 비즈하이는 2026 비즈하이 하계 세미나를 진행했습니다.​​다 같이 깔끔한 정장을 차려입고 한자리에 모여, 상반기를 돌아보고 하반기를 준비하는 시간을 가졌습니다.상반기를 함께 돌아봤습니다​먼저 상반기 성과를 함께 리뷰하는 시간을 가졌습니다 !​​각자 담당했던 업무들이 어떤 성과로 이어졌는지 짚어보면서, 잘된 부분과 아쉬웠던 부분을 함께 이야기 나눴어요.​​팀별로 업무를 공유하는 시간도 있었습니다. ​​각자 진행하면서 얻은 노하우나 팁을 나누고, 요즘 겪고 있는 업무에 대한 고민에 대해서도 편하게 이야기를 나누었어요.​​각자의 경험을 나누다 보니, 새로운 업무 방식을 알게 되면서 새로운 인사이트를 얻은 시간이기도 했습니다.하반기 방향성을 함께 그..
비즈하이's 소식들
2026.09.16

구글맵 마케팅, 왜 해야하는걸까?

안녕하세요, 비즈하이입니다.지난해 한국을 찾은 외국인 관광객 수, 실제로 얼마나 될까요?1. 역대 최대 기록이 나왔습니다 한국관광공사가 발표한 '2025년 12월 한국관광통계'에 따르면, 2025년 한 해 동안 한국을 찾은 외래관광객은 약 1,894만 명(정확히는 1,893만 6,562명)으로 집계됐어요.​전년 대비 15.7% 증가한 수치이고, 역대 최다였던 2019년(1,750만 명) 기록도 넘어선 역대 최대치예요.​​국적별로는 중국이 548만 명으로 1위, 일본이 365만 명으로 2위였고, 대만(189만 명)과 미국(148만 명)의 성장세도 두드러졌어요.2. 그런데 이 숫자만 보고 마케팅을 시작하면 안 돼요 여기서 짚어야 할 부분이 있어요. ​​지난 글에서 말씀드렸듯, 중국인 관광객은 구글을 거의 쓰..
매출이 오르는 마케팅
2026.09.15
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